Unterstützungsdienstleistungen


Wenn Sie nun stolzer Besitzer einer Webseite sind, so kommt nun die nächste, nicht zu vernachlässigende, Arbeit, diese Seite auch möglichst aktuell zu halten. In diesem Punkt unterstützt Sie bereits die intuitive und übersichtliche Oberfläche des von uns standartmässig eingesetzten CMS WordPress hervorragend. Doch auch hier kann es durchaus soweit kommen, dass Sie Ihre Vorstellungen und Wünsche nicht richtig umsetzen können, weil entweder ein entsprechendes Mittel fehlt oder Ihnen schlicht die Zeit dafür.An diesem Punkt stehen wir gerne für Sie bereit, die gewünschte Änderungen durch zu führen und verfügen dafür entsprechende Dienstleistungsmodelle, welche immer für ein Jahr gültig sind.

Diese Unterstützungsdienstleistungen sind wie folgt unterteilt:

Weekday-Support

Sie erhalten Werktags innerhalb von 24h Unterstützung für Ihr Anliegen. Diese Dienstleistung richtet sich auf eine Laufzeit von einem Jahr ab Zahlungseingang aus und ist innerhalb dieses Jahres nicht limitiert. Die Hilfeleistung wird mittels E-Mail, Telefon oder gar Telefon und Remoteverbindung durchgeführt.

Jahresgebühr: 3’000.00 SFr.

7-Day-Support

Wir sind die ganze Woche, inklusive Wochenenden für Sie da. Melden Sie sich jederzeit via E-Mail an und erhalten Sie innerhalb von 8 Stunden die gewünschte Hilfe.  Diese Dienstleistung richtet sich auf eine Laufzeit von einem Jahr ab Zahlungseingang aus und ist innerhalb dieses Jahres nicht limitiert. Die Hilfeleistung wird mittels E-Mail, Telefon oder gar Telefon und Remoteverbindung durchgeführt.

Jahresgebühr: 6’000.00 SFr.

Media-Support

Um Ihre Inhalte und Medien (Fotos, Dokumente usw.) immer mit der gleichen Qualität und einheitlichen Formaten auf Ihrer Webseite präsentieren zu können, können Sie auch uns mit der Einbindung beauftragen. Diese Unterstützungsdienstleistung enthält zugleich das Weekday-Support-Paket, somit stehen auch diese Vorteile für Sie zur Verfügung. Diese Dienstleistung richtet sich auf eine Laufzeit von einem Jahr ab Zahlungseingang aus und ist innerhalb dieses Jahres nicht limitiert. Die Hilfeleistung wird mittels E-Mail, Telefon oder gar Telefon und Remoteverbindung durchgeführt.

Jahresgebühr: 9’000.00 SFr.

Dienstleistungsbereiche

Die oben genannten Dienstleistungspakete sind für die Webseiten vorbehalten, welche durch uns erstellt wurden. Wenn Sie diese Dienstleistung für Webseiten nutzen möchten, welche auf anderen Technologien basieren, bei anderen Hostern aktiv sind oder beidem, so wird beim Start der Dienstleistung zusätzlich 500.00 SFr. erhoben, aber in den darauf folgenden Jahren sind die Kosten wieder gleich wie oben beschrieben.

Falls keines der oben genannte Modelle für Sie zutreffen sollte, können Sie sich auch direkt mit uns in Verbindung setzen, wir werden sicherlich eine optimale Lösung finden.