Dienstleistungen

Computer, Netzwerke, Server und vieles mehr, bei der Tscharner-Technics bleiben kaum Wünsche offen. Besonders für den privaten Einzelanwender sind hier so viele Möglichkeiten offen, wie sonst nirgends.

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Privatanwender

Die moderne Technik ist seit längerem auch ein fester Bestandteil eines privaten Haushaltes. Doch ob nun Smart-TV, Computer, Drucker, das Heimnetzwerk oder auch die Musikanlage, es kann alles früher oder später mal sein, dass professionelle Hilfe benötigt wird. Unser Dienstleistungen umfassen folgende Bereiche:

Arbeitsgeräte

Netzwerkeinrichtung

Multimediaelektronik

  • Smart-TV konfigurieren und einrichten
  • Verkabelung und Konfiguration von HiFi-Systemen sowie deren Bedienung

Für den Arbeitsplatz zuhause ist bei Problemen oft keine kostengünstige Assistenz verfügbar. Hier sehen wir uns berufen, dies zu ändern. Unser Konzept sieht folgendes Modell vor: Anstatt dass nach Stundenaufwand verrechnet wird, werden die meisten Unterstützungs- und Fehlerbereinigungsarbeiten, ähnlich wie in einem Restaurant ein Menu, mit einem Pauschalpreis verrechnet. Dies gibt für Sie der grosse Vorteil, dass, wenn die Arbeiten einmal länger werden sollten, Sie trotzdem nicht mehr zahlen müssen. Das “Risiko” ist ganz auf unserer Seite!

Gewerbliche Nutzung

Fehler und Störungen auf gewerblich genutzten Systemen sind nicht nur ärgerlich sondern auch eine Beeinträchtigung des Betriebs als gesamtes. Für den Einzelunternehmer, den Klein- sowie Mittelunternehmen stehen bei uns diverse Lösungen bereit. Wir arbeiten zudem mit anderen Dienstleistungsunternehmen in den Fachbereichen Informatik und Elektrotechnik zusammen, um alle Optionen für Sie offen zu halten. Unsere eigene Dienstleistungen sind:

Arbeitsgeräte

Vernetzungen und Internet

Kommunikationseinrichtungen und Serverdienste

  • VoIP-Lösungen mit Teilnehmergeräten und Software
  • Microsoft Exchange
  • File-, Print-, und Scannerserver
  • ActiveDirectory
  • DHCP, DNS und vieles mehr

Um die Qualität unserer Dienste zu sichern, setzen wir uns bewusst Grenzen. Einer dieser Grenzen bildet der Umfang an Arbeitsplätze. Wir bieten unsere Dienstleistungen bewusst nur für Unternehmen in der Grössenordnung von 1 bis 10 Mitarbeitern an. Ebenfalls bieten wir unsere Dienstleistungen nur auf Lokale Infrastrukturen an, das heisst, der Server, die Arbeitsstationen sowie auch weitere Peripheriegeräte sind also an Ihrem Unternehmensstandort.

Innerhalb von Firmennetzwerke sind die Abhängigkeiten zwischen Arbeitsstationen, der Server wie auch aller Netzwerkkomponenten sehr viel komplexer als bei einem Heimnetzwerk. Daher werden unsere Aufwendungen und Arbeiten in solchen Umgebungen im Stundentarif verrechnet.

Weitere Dienstleistungen

Neben den Dienstleistungen für Informatik- und Multimediasysteme bieten wir auch weitere Dienstleistungen an. Darunter fallen folgende Dienste:

  • Vorlagen- und Vorgabendefinitionen für das Elektroplanungstool “Tin-Line” auf der Basis von AutoCAD von AutoDesk
  • Unterstützungsdienstleistungen für das Autodesk-Produkt AutoCAD
  • Planung von Steuerungs- und Automationsanlagen (Freelanceeinsätze auch für Planungsunternehmen und Elektroinstallateure)
  • Fachbauleitung Innenraumneugestaltungen oder Kleinstumbauten mit Anpassungen der Kommunikations- und Elektro-Infrastrukturen
  • Alle Arten von Arbeiten im Bereich der Webpräsenzlösungen, inkl. Hosting und Webdesign

Es gelten die branchenübliche Stundenansätze.